Het boilervat is koud

Is het water uit de warmwaterkraan niet warm? Lees in dit artikel wat hier de oorzaak van kan zijn en wat je kan doen om het boilervat weer op temperatuur te krijgen.

Watertemperatuur en boiler controleren

Pomp T - display closeupAls eerste is het belangrijk om de temperatuur van het warme water te controleren. Dit kun je zien op de display van de Pomp T.

Druk op één van de toetsen om het display aan te zetten.
  • Gaat de display niet aan? Controleer dan of de stekker van de Pomp T in het stopcontact zit.
  • Zit de stekker er in, maar gaat de Pomp T niet aan? Neem dan contact op met Support.
Op het display zie je aan de linkerkant tot welke temperatuur het water verwarmd moet worden. 
  • Staat deze temperatuur lager dan 45°C? Stel deze dan hoger in.

Aan de rechterkant van het display is de huidige temperatuur van het water in het boilervat af te lezen.

  • Is deze hoger dan 45°C? Controleer dan of er wél warm water uit een andere kraan komt.
    • Komt er wel warm water uit een andere kraan? Dan komt er mogelijk geen warm water bij die kraan omdat er een leiding afgesloten is, of is de thermostaatkraan kapot. Neem contact op met je loodgieter.
    • Als de temperatuur in het boilervat momenteel lager is dan 45°C en ook niet stijgt, ga dan door met de volgende stappen:

Error codes controleren

Het kan zijn dat de Pomp T in een storing staat. In de meeste gevallen zal het elektrische element, dat aan de binnenkant van het boilervat zit, het vat op de gewenste temperatuur houden. Ondanks dat er meer stroom verbruikt wordt, zal het water in het boilervat dus warm blijven. 

Controleer desalniettemin of de Pomp T in een storing staat. Op deze pagina is te lezen hoe je kunt zien of de Pomp T in een storing staat en waar dit door komt. 

Inlaatcombinatie open zetten

InlaatcombinatieControleer of de inlaatcombinatie open staat. Deze zit in de koudwateraanvoerleiding die aan de onderkant van de Pomp T is aangesloten. Draai de kleine, zwarte draaiknop aan de bovenkant naar links (tegen de klok in) om deze te openen.

Control Unit controleren

De Control Unit communiceert voortdurend met de Pomp T. Bijvoorbeeld om de Pomp AO aan te sturen als het water in de cv-leidingen te koud is voor de Pomp T. Als de Control Unit een storing heeft kan het dus zijn dat de Pomp T niet aan kan gaan.

Controleer of de Control Unit een storing heeft en start deze eventueel opnieuw op.

Contact Support

Heb je de bovenstaande stappen uitgevoerd, maar blijft het boilervat koud? Neem dan contact op met onze Support afdeling en vermeld welke stappen je al hebt doorlopen.