In dit artikel wordt beschreven hoe jij er voor kan zorgen dat jouw huis weer warm wordt.
Stap 1: Controle App
Log in op jouw account bij MyDeWarmte.
Controleer of er gegevens doorkomen van jouw Pomp AO in de 'Insights' pagina.
In de blokken aan de linkerkant van de pagina zouden verschillende waarden zichtbaar moeten zijn.
- Indien dat het geval is ga door naar stap 2.
- Indien dat niet het geval is ga naar deze pagina en volg de instructies op. Als de instructies hebben geholpen ga dan verder met stap 2.
Stap 2: Thermostaat
Zet de thermostaat omhoog en wacht ~1 minuut. De thermostaat, hieronder aangegeven in het gele vlak, moet naar 'ON' gaan. Als dit niet het geval is neem contact op met Support.
Wacht nogmaals ~1 minuut . Het statusvakje rechtsonderin bij de Pomp AO (omcirkeld in het rood) moet ook op 'ON' komen te staan. Als dat niet het geval is neem contact op met Support en beschrijf welke stappen jij hebt ondernomen.
Stap 3: optimaliseren stookprofiel
Als stap 1 en 2 succesvol zijn doorlopen werkt jouw systeem goed, maar is nog niet goed afgesteld voor jouw woning en verwarmingsbehoeften. Kijk op deze pagina hoe je jouw woning comfortabeler warm krijgt.